韩国GS零售刷脸支付落地：天波F8人脸识别终端助力新韩Face Pay商用实践

韩国，刷脸支付并非近年才出现的新鲜事物。早在2021年，新韩卡就与GS零售达成战略合作，在GS THE FRESH超市和GS25便利店推出"新韩Face Pay"人脸支付服务，是韩国较早实现商用落地的人脸识别支付项目。天波F8人脸识别终端作为该项目的核心识别终端，见证了韩国生物识别支付从概念走向规模化应用的重要一步。

GS零售是韩国流通行业头部企业，旗下拥有GS25便利店（超1.8万家门店）和GS THE FRESH超市两大业态。选择人脸支付作为数字化升级突破口，背后是韩国零售行业的共性挑战：人力成本持续攀升、高峰收银排队、年轻消费者对无接触服务的需求增长。传统刷卡和扫码支付虽已普及，但仍需取出钱包或手机，在双手拎物或匆忙购物时存在明显摩擦。

从试点到规模化：人脸支付的韩国路径

新韩Face Pay的落地采取"超市+便利店"双线推进。在GS THE FRESH超市，人脸支付终端部署于专用结算通道，顾客在店内无人注册机完成身份核验后，将面部信息与新韩卡绑定，即可刷脸支付。在GS25便利店，应用场景更进一步——人脸识别还用于无人门店出入身份核验，实现"刷脸进店+刷脸支付"的全流程无接触体验。

天波F8人脸识别终端采用桌面立式设计，放置于收银台一侧，与原有POS系统协同工作。设备竖屏朝向顾客，屏幕实时显示人脸识别画面，用户站定后即可完成采集与比对。这种轻量化部署无需改造现有收银台，接电连网即可使用，对于上万家门店的连锁品牌，是快速铺开的关键前提。

人脸识别终端F8在韩国超市的使用

商用环境下的终端考验

便利店和超市的物理环境对人脸识别终端提出了严苛要求。门店照明随位置、时段变化较大，顶光、侧光、反光都会影响识别效果；顾客身高差异明显，摄像头角度与识别距离需覆盖大多数使用场景；高峰客流集中，识别速度和成功率直接影响收银效率。

人脸识别终端F8

作为面向商用场景的人脸支付终端，F8围绕"稳定识别、快速部署、易于使用"三个核心设计。双摄像头结构支持活体检测，可抵御照片、视频等伪造攻击；宽动态范围成像适应复杂光照条件；桌面立式形态兼容不同收银台布局。这些特性使得F8能够在韩国零售门店的真实环境中持续稳定运行。

刷脸支付的价值不只是支付

人脸支付落地零售场景，价值远不止于"多了一种支付方式"。对消费者，结算从"掏卡掏手机"简化为"看一眼"，购物体验更流畅；对运营侧，结算效率提升意味着高峰更短的排队、更少的人工介入；与会员体系打通后，人脸即会员身份，结算同时自动匹配优惠与积分。

更长远来看，人脸终端不仅是支付入口，也是身份核验入口。在无人门店、会员营销、自助服务等场景中，同一台设备可承载更多功能。新韩Face Pay的早期探索为后续韩国人脸支付市场爆发积累了商用经验，也验证了商用人脸识别终端在零售场景中的可行性与价值。

人脸识别终端F8在韩国超市的使用

人脸支付常见问题

Q1: 新韩Face Pay是什么时候推出的？

新韩卡于2021年12月与GS零售达成合作，在GS THE FRESH超市和GS25便利店推出新韩Face Pay人脸支付服务，是韩国较早实现商用落地的人脸识别支付项目之一。

Q2:人脸支付的识别速度和准确率如何？

商用级人脸支付系统通常在1秒内完成面部识别与支付流程，识别准确率可达99.99%。实际使用中，用户站定后面对设备即可完成，无需额外操作。

Q3:戴口罩可以使用人脸支付吗？

口罩、墨镜等遮挡物会影响人脸识别率，建议使用时短暂取下口罩以确保识别顺利。部分技术方案支持口罩识别，但识别成功率会有所下降。

Q4:人脸支付的数据安全如何保障？

面部信息在注册和传输过程中均经过加密处理，由支付平台安全存储。同时通过活体检测技术防止照片、视频等伪造人脸攻击，并配备24小时交易监控系统识别异常交易。

Q5:天波F8人脸识别终端支持哪些支付平台？

F8作为人脸支付硬件终端，可对接不同的人脸支付平台与系统方案。具体支持的支付服务取决于项目部署时的系统集成配置。

Q6:便利店部署人脸终端需要改造收银台吗？

F8采用桌面立式设计，放置于收银台或自助结算区即可使用，无需对现有台面进行结构性改造，接电连网后即可投入运营。