台式身份核验终端电源适配器指示灯亮、机器开机键不亮问题排查

台式身份核验终端在使用过程中,可能会出现电源适配器指示灯亮但机器开机键不亮的情况。这种情况通常与电源供应或设备连接有关。本文将详细介绍如何排查和解决这一问题。

首先,检查引电排插是否存在电压不稳的情况。电压不稳可能导致设备无法正常启动。尝试更换引电位置,确保设备连接的电源稳定。

其次,检查人证比对终端设备USB口是否有其他设备(如手机、音响、充电宝等)正在充电。这些设备可能会占用过多的电源,导致设备无法正常开机。拔除这些设备后,断开电源并重新开机,看看问题是否解决。

如果以上步骤都无法解决问题,建议更换电源适配器。确保新的电源适配器输出电压与设备要求一致。如果更换电源适配器后问题依然存在,可能是设备内部的电源模块出现了故障。

最后,如果问题仍未解决,建议联系我们的售后专业技术人员。您可以拨打4000-767538 转 2,我们的技术人员将为您提供进一步的帮助和支持。

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